1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО "Е-Коммерс Аудит" (далее – "мы", "нас" или "наш") собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта и услуг финансового аудита для e-commerce бизнеса.
Используя наш веб-сайт или заказывая наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо пунктами этой политики, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт и услуги.
2. Информация, которую мы собираем
2.1. Персональная информация
При заполнении форм на нашем сайте, заказе услуг или регистрации учетной записи, мы можем собирать следующую персональную информацию:
- Имя и фамилия
- Контактная информация (электронная почта, телефон)
- Адрес для выставления счетов
- Информация о компании (название, веб-сайт, платформы, на которых вы работаете)
2.2. Финансовая информация и данные бизнеса
Для предоставления услуг финансового аудита мы собираем и обрабатываем информацию о вашем бизнесе, которую вы нам предоставляете:
- Финансовая отчетность и показатели
- Данные о продажах и расходах
- Информация о маркетинговых кампаниях и их эффективности
- Статистика платформ (Shopify, Amazon, Etsy и др.)
2.3. Информация, собираемая автоматически
При посещении нашего сайта, мы автоматически собираем определенную информацию с помощью технологий отслеживания и cookies, включая:
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Тип устройства и операционная система
- Информация о посещенных страницах и времени, проведенном на сайте
- Источник перехода на сайт
3. Цели использования информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших услуг финансового аудита
- Обработка заказов и платежей
- Связь с вами по вопросам обслуживания клиентов
- Отправка информационных и маркетинговых материалов (если вы дали согласие)
- Анализ использования нашего сайта для улучшения пользовательского опыта
- Обеспечение безопасности нашего сайта и услуг
- Соблюдение юридических обязательств
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
- Законные интересы: Обработка необходима для целей наших законных интересов или третьих лиц, если только эти интересы не перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами.
- Согласие: Вы дали согласие на обработку своих персональных данных для определенных целей.
- Юридические обязательства: Обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
5. Передача информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям третьих лиц:
- Поставщики услуг: Компании, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (например, платежные системы, хостинг-провайдеры, аналитические сервисы).
- Деловые партнеры: С вашего явного согласия мы можем передавать информацию нашим деловым партнерам для предоставления определенных услуг или маркетинговых материалов.
- Государственные органы: Если это требуется по закону, по судебному приказу или для защиты наших прав.
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. При передаче данных третьим лицам мы требуем от них соблюдения конфиденциальности и безопасности вашей информации.
6. Международная передача данных
Ваша информация может быть передана и обработана в странах за пределами вашей страны проживания, включая страны, где могут быть другие законы о защите данных. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения того, чтобы ваша информация была защищена при такой передаче в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
7. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сайта и персонализации контента. Вы можете контролировать использование файлов cookie через настройки вашего браузера.
Мы используем следующие типы файлов cookie:
- Необходимые файлы cookie: Эти файлы необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены.
- Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, собирая и анализируя информацию анонимно.
- Маркетинговые файлы cookie: Используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах с целью показа релевантной рекламы.
- Функциональные файлы cookie: Позволяют сайту запоминать сделанные вами выборы для улучшения функциональности.
8. Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного или незаконного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения.
Эти меры включают:
- Шифрование данных в процессе передачи и хранения
- Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей
- Регулярные проверки безопасности и обновления систем
- Подписание соглашений о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками
9. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока хранения мы удаляем или анонимизируем ваши данные.
10. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных о вас.
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
- Право на перенос данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому контролеру данных, где это технически возможно.
- Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Для осуществления любого из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected].
11. Дети
Наш сайт и услуги не предназначены для детей до 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 16 лет. Если вы узнали, что ребенок младше 16 лет предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших систем.
12. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени в ответ на изменения в законодательстве или изменения в наших услугах. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях путем размещения уведомления на нашем веб-сайте или отправки уведомления на ваш адрес электронной почты. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе последних изменений.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
